Gerenciar, cancelar ou encerrar o Pro
Entenda renovação, cancelamento agendado, encerramento imediato e downgrade.
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Portal do Cliente
Gerenciar assinatura abre o portal hospedado pela Stripe, onde você consulta cobrança, atualiza o método de pagamento e agenda o cancelamento.
Cancelamento no fim do período
O portal normalmente agenda o cancelamento para a próxima renovação. A página mostra que a renovação não acontecerá e informa até quando o acesso Pro continua ativo.
Encerrar agora
A aplicação oferece encerramento imediato com confirmação explícita. Ao confirmar, o acesso Pro é removido quando a Stripe valida o cancelamento. Não há reembolso automático do período restante.
Se a conta ficar acima do Free
Nenhum dado é apagado ou ocultado. Você pode consultar, editar, excluir e exportar tudo, mas não criar itens canônicos acima dos limites até reduzir o uso ou assinar novamente.
Falha de pagamento
Uma assinatura PAST_DUE possui sete dias de tolerância e mostra um aviso para atualizar o pagamento. Assinaturas não pagas, incompletas, expiradas ou canceladas após o período equivalem ao Free.
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FAQ e limitações
Perfil, segurança e seus dados
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Conta e segurança